ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「カートを見る」ページから「レジへ進む」ボタンをクリックします。
カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認メールが届きます

ご注文内容の確認メールをお送りします。ご注文内容をご確認ください。

5.商品が届きます

商品到着後、商品をご確認ください。

お届けについて

果物・野菜は予約販売となります。販売数量に達した段階で予約受付を締め切らせていただきます。
品質保持の面から、沖縄及び離島で一部お届けできない地域がございます。お届け地域のご相談は、お気軽にお問い合わせください。

さくらんぼ・もも・枝豆・りんご

適熟期になりましたら、収穫開始後10日以内にご予約順に順次発送いたします。

【収穫及び発送時期(目安)】
・さくらんぼ:6月中旬~7月上旬
・もも:8月上旬~9月中旬
・枝豆:9月下旬~10月上旬
・りんご:11月下旬~12月中旬
※作物や品種によって収穫時期が異なります。
※生育状況により多少前後いたします。

お米・秘伝大豆・秘伝味噌・ジュース

在庫がある場合はご入金確認後5日以内に発送いたします。

さくらんぼ送料表(税込)

さくらんぼは別途送料がかかります。
配送に2日以上を要する地域(函館を除く北海道・中国・四国・九州)へお届けする場合は、品質保持の面から【クール便発送】とさせていただきます。
※天候及び気候を考慮し、こちらの判断でクール便で発送する場合があります。発送後にご不足分のクール便代をご請求させていただきますことを予めご了承ください。

重量 北海道 東北・関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国 九州
4.5kgまで 1,242円 702円 810円 918円 1,350円 1,458円 1,566円
9.5kgまで 1,404円 756円 864円 972円 1,512円 1,620円 1,728円

●クール便代
4.5kgまで:200円+税/9.5kgまで:300円+税

日時指定について

商品の特性上、お届け日のご指定はお受けできません。
お届け時間帯のご指定は承りますので、ご注文の際にお選びください。

●ご指定可能な配達時間帯
午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
※地域によってはご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
※一部地域(北陸・中部・関西地方)への配達は「翌日の午前中」を承れません。
対象地域で「午前中」を指定される場合は、配達時間帯が優先されますので、配達に要する日が通常予定の「+1日」になりますのでご注意ください。

お支払いについて

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払い

JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※ご注文手続きは暗号化(SSL)されますので、安心してお買い求めいただけます。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。
総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。

総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 300円+税
10,000円以上~30,000円未満 400円+税
30,000円以上~100,000円未満 600円+税

郵便振替

郵便振替は前払いとなります。
ご注文日を含めて1週間以内にご入金の確認ができない場合はキャンセル扱いさせていただきます。
ゆうちょ銀行口座をお持ちでない方は、郵便局備え付けの払込取扱票をご利用ください。
※振替手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

ゆうちょ銀行からのお振込
口座記号 02230-4
口座番号 69254
口座名義 果樹農園 青い空(カジュノウエン アオイソラ)

他の金融機関からのお振込み
銀行名 ゆうちょ銀行
金融機関コード 9900
店番 229
預金種目 当座
店名 二二九店(ニニキュウ店)
口座番号 0069254

発送連絡について

当園より商品発送のご連絡はいたしません。
荷物がいつ届くか事前に知りたいお客様は、クロネコメンバーズ『宅急便e-お知らせシリーズ』にご登録をお願いいたします。
『宅急便e-お知らせシリーズ』にご登録いただければ、当園が商品を発送した際に、クロネコヤマト様よりお客様へ事前連絡のメールが送られます。
是非ご利用ください。

●クロネコメンバーズ『宅急便e-お知らせシリーズ』
https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp/portal/custtempregpage

保証期間について

生もの商品の保証期間はお届け日当日までとさせていただきます。
ただし、夜間に商品ご到着の場合もあるでしょうから、商品到着後2日以内にメールまたはお電話で当園までご連絡をお願いします。
それ以降ご連絡いただいた場合の保証は致しかねます。

返品・交換について

商品の特性上、返品交換はお受けできません。
品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合は、商品の返品内容を確認でき次第、新しい商品と交換、またはご返金させていただきます。
お電話かメールにて必ずご連絡をお願いいたします。(メールの場合は画像を添付していただければ幸いです。)
※ご連絡がない状態での返品・キャンセルはお受けできません。
不良品の返品・交換時に発生する返送料は、当園で負担いたしますので【送料着払い】で当園に発送してください。
※お客様のご都合や長期不在による配送センターでの保存によって、傷みが発生した場合の返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合により商品のお受け取りができない場合、送料・商品代をご負担いただきますので、ご了承の上ご注文ください。

のし・ギフト包装について

「短冊のし」を無料でお付けいたします。
基本的に「無地のし」ですが、お客様のご用途に合わせた対応も可能ですのでご注文の際にお申し付けください。(例)お中元・お祝い
※「名前入りのし」「連名のし」など、送り主様のお名前入りの対応はできかねますので、予めご了承ください。
商品は全て専用箱に詰めて発送いたしますので、ギフト包装はできかねます。予めご了承ください。

領収書・納品書等について

必要なお客様にのみ対応いたします。ご注文の際にお申し付けください。
※商品発送後にご用命の場合は、別途100円+税を頂戴いたしますことを予めご了承ください。

推奨環境について

利用ブラウザについて

iOS 9.0以上: Safari

Android 4.4以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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